В Санкт-Петербурге проведена независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности в образовательных организациях региона. В оценке образовательных организаций приняли участие эксперты, представители организации-оператора по проведению независимой оценки и получатели образовательных услуг.
Итоговая оценка складывалась из оценок экспертов, результатов самодиагностики образовательных организаций, а также оценок получателей образовательных услуг.
В этом году независимая оценка проведена в отношении 713 образовательных учреждений, находящихся в ведении ИОГВ Санкт-Петербурга, из них:
664 образовательных учреждения, находящиеся в ведении Комитета по образованию
и администраций районов Санкт-Петербурга (655 дошкольных образовательных учреждений,
7 общеобразовательных учреждений, 2 учреждения дополнительного профессионального образования);
47 образовательных учреждений, находящихся в ведении Комитета по культуре
Санкт-Петербурга;
2 образовательных учреждения, находящихся в ведении Комитета по физической культуре и спорту.
В ходе независимой оценки проведено онлайн-анкетирование получателей образовательных услуг. В опросе приняло участие 110 704 человека – обучающихся старше
14 лет, родителей и законных представителей воспитанников/обучающихся, независимо
от их возраста. Каждому участнику предлагалось ответить на 16 вопросов, позволяющих оценить качество условий осуществления образовательной деятельности по 5 критериям:
- открытость и доступность информации об образовательной организации;
- комфортность условий предоставления образовательных услуг;
- доступность образовательных услуг для инвалидов;
- доброжелательность и компетентность работников образовательной организации;
- удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг.
Затем был рассчитан итоговый показатель в баллах для каждой организации.
В 2019 году образовательные учреждения продемонстрировали высокий уровень готовности к проведению независимой оценки. Средний результат составил 87,41 балла из 100 возможных, что соответствует уровню «отлично».
Результаты всех образовательных организаций находятся в «зеленой» зоне, при этом 91% получил высокую оценку, а 9% оценку выше среднего. При этом наивысшие оценки образовательные учреждения получили по таким критериям как: «доброжелательность
и вежливость сотрудников образовательной организации», «удовлетворенность условиями оказания услуг» и «открытость и доступность информации об организации» (более 96 баллов,
в целом).
При этом по типам образовательных учреждений картина складывается следующая:
- учреждения дополнительного профессионального образования – 90,92 балла.
- дошкольные образовательные учреждения – 87,44 балла.
- учреждения дополнительного образования детей – 86,9 балла.
- общеобразовательные учреждения – 85,99 баллов.
- профессиональные и нетиповые образовательные учреждения – 86,04 баллов
для учреждений, находящихся в ведении Комитета по культуре Санкт-Петербурга, и 85,25 баллов для учреждений, находящихся в ведении Комитета по физической культуре и спорту.
Информация о деятельности Общественного совета и результатах независимой оценки размещена на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru).